¿Te ocurre igual que al 90% de los dueños de pequeños negocios, que aún después de crear el perfil del cliente ideal, no saben cómo usar esta información en su marketing?
Cuando inicié a trabajar con Isabel, doctora radioncóloga, ella ni idea tenía de lo que era el cliente ideal y como el conocer a este personaje, le ayudaría realizar una mejor labor. Fue cuando creó el perfil de su cliente soñado que confirmó como dirigir su contenido y cuáles elementos incluir en la comunicación que compartía a sus pacientes.
Y me dirás: ¿Yessica en serio una radioncóloga tiente que trabajar en el perfil del cliente ideal? Por su puesto que sí. Todas las marcas tienen cliente ideal, incluso la tuya.
Me sorprende cada vez que veo ofertas de contenido enlatadas o community managers que ofrecen sus servicios, sin antes dedicar tiempo a conocer al ACI (avatar de cliente ideal) de cada negocio con el cual trabajan.
En este episodio de impulso te comparto “4 errores que comenten los dueños de pequeños negocios al crear su cliente ideal”
Esto es lo mejor que me escucharás contarte hoy sobre el perfil del cliente ideal:
- [3:00] Cuáles son los datos que la mayoría de los dueños de negocios no consideran al momento de crear el perfil de su cliente ideal.
- [5:38] Cuáles eventos no están considerando los dueños de negocios cuando trabajan el perfil del cliente ideal.
- [8:20] Cómo te ayudará el tener un perfil de cliente ideal diseñado en el customer jorney que debes tener para tus clientes.
- [9:57] Cómo emplear esta herramienta del perfil del cliente ideal, en todas tus acciones de marketing.
Mira este episodio ahora y afina de forma estratégica tus acciones de marketing evitando cometer los 4 errores que te comparto hoy.
Me encantaría saber si tienes tu cliente ideal claro y definido y si te has enfrentado a alguno de los errores que te hablo hoy. Déjame tus notas en los comentarios.
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