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Cómo usar linkedin en tu negocio

30 marzo, 2021 No hay comentarios

Tener un perfil profesional en Linkedin, es tan esencial como tener un página para tu negocio. Pero más allá de esto, existen un conjunto de acciones que necesitas conocer para sacarle el máximo de los provechos a esta red profesional y de negocios.

En este episodio entrevisto a Ruth Montas, publicista, gestora de proyectos, quien además de ha especializado en gestionar Linkedin magistralmente, quien nos cuenta como usar Linkedin para impulsar tu negocio.

Crea una experiencia de cliente extraordinaria en 4 pasos

23 marzo, 2021 No hay comentarios

En este episodio te comparto las claves para que puedas diseñar una experiencia de cliente extraordinaria en tu pequeño negocio.

Shop assistant handling shopping bag to female customer in grocery store

Enfócate en crear una experiencia de cliente extraordinaria

16 marzo, 2021 No hay comentarios

En este episodio te comparto el por qué necesitas Enfocarte Crear una Experiencia de Cliente Extraordinaria. Tus clientes están buscando algo más que el producto o servicio que ofreces. Ellos aspiran a vivir una experiencia extraordinaria con tu marca.

3 Sencillas formas de elevar tu servicio al cliente

9 marzo, 2021 No hay comentarios

En el episodio del podcast de esta semana, te comparto 3 Sencillas Formas de Elevar Tu Servicio al Cliente.

Enfocarte en brindar un servicio bueno, no es suficiente. Tampoco lo es tener un buen producto o buenos precios. Los clientes hoy quieren comprar en empresas que los valoran, que les generan confianza y que tienen un nivel de respuesta rápido y preciso.

Cómo utilizar el perfil de tu cliente ideal

23 febrero, 2021 2 comentarios

En este episodio hablo cómo utilizar el perfil de tu cliente ideal para afinar tu estrategia de marketing y comunicación.

Un perfil de cliente ideal es una descripción hipotética de un cliente que encaja perfectamente en tu negocio, al cual amas servir y lo que ofreces le es de valor y solución. Si estás encaminándote en convertirte en un especialista en marketing, tener el avatar de tu cliente ideal claro, significa comprender a la audiencia que escuchará tu mensaje y recibirá el valor de tus servicios.

Cómo mejorar el bienestar para aumentar la productividad

16 febrero, 2021 No hay comentarios

En el episodio de hoy aprenderás que elevar tu productividad va más allá de ejecutar todas las tareas que nos proponemos en un día. Tiene que ver con realizar nuestros quehaceres diarios y a la vez sentirnos bien, plenos y en equilibrio.

Con mi invitado Miquel Nadal Vela, especialista en neuroproductividad, sostuve una conversación muy interesante sobre las personas extremadamente productivas y aquellas a las que este concepto les importa un pepino.

Man with the map staying on top of the mountain rock with gorgeous panorama view over high mountain

¿Por qué es importante tomar acción para alcanzar tus metas?

2 febrero, 2021 1 comentario

Mi objetivo en este episodio es impulsarte a tomar HOY la decisión de atreverte a luchar por eso que quieres y sueñas. Quiero que desempolves tu audacia y valentía, para que lleves tu vida al siguiente nivel.