Como emprendedor y dueño de un pequeño negocio, necesitas enfocarte para elevar tu servicio al cliente. Hoy más que nunca, brindar un servicio al cliente «bueno», no es suficiente. Tampoco lo es tener un buen producto o buenos precios. Los clientes quieren comprar en empresas que los valoran, que les generan confianza y que les provean un nivel de respuesta rápido y preciso.
Como líder de un negocio en crecimiento, necesitas velar constantemente por la calidad de servicio que ofreces. Justo de esto te hablo en este episodio de impulso, donde te comparto 3 sencillas formas de elevar tu servicio al cliente.
Tus clientes representan la médula de tu negocio y si estás buscando crecer, mayores ventas y buen posicionamiento en lo que haces, para avanzar al siguiente nivel, necesitas prestar mucha atención al nivel de servicio que hoy estás brindando.
¿Cómo te enfocas como dueño de un pequeño negocio en robustecer el nivel de servicio que les brindas? Coméntame más abajo y continuemos esta conversación de impulso.
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